2023年9月28日,大连市银行业协会联合大连银行旅顺支行共同建设的金融消费者教育示范基地正式挂牌。国家金融监督管理总局大连监管局党委委员、副局长王红梅,大连市旅顺口区常务副区长张仁强,国家金融监督管理总局大连监管局消保处处长明廷胜,大连市银行业协会专职副会长袁复政,大连银行行长助理刘刚,大连市银行业协会副秘书长贾玉堃,大连银行消费者权益保护部总经理朱晓琳等领导出席了活动。
活动现场,王红梅、袁复政、刘刚致辞;袁复政向旅顺金融消费者教育示范基地负责人现场授牌。随后,大连银行旅顺支行工作人员和旅顺登峰街社区派出所民警针对百姓关注的难点、热点问题,向现场观众普及了金融知识、常见电信金融诈骗手段及预防措施。
随着金融市场的不断发展和金融知识的普及,建立金融消费者教育示范基地成为了金融宣教的重要方向。大连市银行业协会已建立12家金融消费者教育示范基地,旅顺口区消费者教育示范基地的建立标志着大连市银行业协会在推动金融知识普及和消费者权益保护方面迈出了重要一步,银行和社会公众可以更紧密地联动,组织多元化的教育活动,帮助公众提高金融素养,从而更好地应对生活中的各种挑战。
王红梅在挂牌仪式上表示:一直以来做好金融消费者权益保护工作是金融监管践行金融工作政治性、人民性的集中体现。金融机构要坚守金融为民初心,笃行金融惠民之道,聚焦消费者急难愁盼问题,主动办惠民惠企的好事实事。旅顺消费者教育示范基地不仅要继续发挥金融消费者权益宣传员、保卫员的作用,为广大群众提供热情、专业、负责任的金融服务和支持,成为我们行业传播金融知识的前沿阵地、提供优质金融服务的明星窗口; 还要充分履行社会责任为民办实事,提升普惠金融服务覆盖面,加大金融支持实体经济力度,持续发挥金融助企纾困作用,成为我们银行业保险业服务群众、服务小微企业、助力区域经济高质量发展的桥头堡。
袁复政对这一合作表示高度认可,他指出:为了更好地发挥旅顺消费者教育示范基地作用,旅顺地区各银行保险业金融机构要充分发挥区域和网点优势,为扎实开展金融知识宣传教育活动多做努力、多做贡献,积极将金融政策、金融知识、金融服务和金融产品送入百姓手中,破解银行供给与百姓需求信息不对称的难点痛点,预防和化解金融矛盾,营造社会公众“学金融、懂金融、用金融”的良好氛围。
据介绍,旅顺消费者教育示范基地将通过专业的教育团队、系统的教育课程和多元化的教育活动,向广大市民普及金融知识,提高消费者金融素养和风险意识。同时,还将提供金融咨询服务,帮助市民解决在金融消费过程中遇到的难题。活动现场旅顺消费者教育示范基地负责人详细介绍了旅顺口区老年客群数量占比、存在问题以及大连银行在金融消费者教育方向做出的努力。
未来,大连市银行业协会将继续推动金融消费者宣教事业高质量发展,持续开展金融知识普及和消费者权益保护的宣传活动,提高市民对金融知识的认识和了解,增强消费者金融风险意识和自我保护能力,并致力于加强与各方的合作,共同促进大连市金融行业可持续发展。