农发行大连市分行营业部于3月5日至3月16日开展了2018年“消费者权益保护日”系列宣传活动。该行以“权利·责任·风险”为主题,将“维护金融消费者合法权益,构建和谐金融生态环境”作为宣传口号,以营业机构为宣传阵地,通过在营业场所张贴活动宣传海报,发放《金融消费者权益日宣传手册》、宣讲,循环播放“金融消费者八项基本权利动画片”等形式告知金融消费者依法享有的权利、行使方式、解决纠纷的各种正当渠道以及进行投诉的途径。同时为了扩大宣传覆盖面和影响力,该行利用微信功能以发送“微信群”及“朋友圈”的形式进行宣传,使金融消费者进一步准确理解自身的各项法定权利,引导金融消费者理性维权,增强消费者安全使用金融产品和服务的能力与信心。 (孙祎楠)