近期，中国银行业协会组织开展了2019年银行业文明规范服务百佳单位达标评估工作。遵照网点对标自愿申报、会员银行总行专项督导提升、地方银行业协会检查推荐、监管机构合规评价审核、专家现场巡检、志愿者体验测评等流程，并经中银协自律工作委员会第五届常务委员会第六次会议审议通过，大连地区中国建设银行大连市分行营业部荣获“2019年银行业文明规范服务百佳单位”称号，中国工商银行大连甘井子支行营业部荣获“2019年银行业文明规范服务百佳单位优秀创建奖”称号。

        建设银行大连市分行营业部始终秉持着“以心相交，持信以恒”的服务理念，“善建者行，守信者远”的经营理念，“合规守信、开放共享、民主和谐、团结拼搏”的文化理念，不断强化自身服务品质，扎实推进精细化管理，促进各项业务的可持续发展。

        工商银行大连甘井子支行营业部一直秉承“诚、承、成、乘”用心服务、诚信经营的文化理念，引领全行致力践行，并以它为准则为广大客户提供优质便捷的金融服务，全体人员将恪守准则引领，致力于打造“客户满意银行”的战略目标。

        希望获得荣誉的单位表率先行，再接再厉，探索文明规范服务可持续发展的新路程，以示范单位的典型引领作用带动文明规范服务创建工作再上新台阶。全行业营业网点应学习先进，交流彼此的创建成果，积极把握网点转型发展新机遇，整体提升服务水平。