近日,营口银行大连分行组织开展了一季度理财业务自查,对下辖8家营业网点柜面理财销售业务的双录影像资料和专夹凭证进行了全面检查。
检查小组责成业务网点对一季度发生的理财销售业务进行了自查,并根据零售金融部每月抽查结果进行了全面检查。对自查和检查中发现的问题,各网点已经责令业务人员尽快进行整改,举一反三,堵塞漏洞,并将问题及时传达至所有理财销售人员,通过晨会等方式陆续开展双录视频话术培训和理财业务集中学习,避免此类问题再次发生。未发现问题的其他支行将定期通过例会、讨论等方式对双录系统进行培训。检查小组要求各支行加大培训力度,督促网点业务人员在录音录像过程中,做到视频清晰,话术准确,签字过程明了。
分行会持续关注理财销售与双路工作的规范性,提升双录系统的检查工作力度,加强柜面人员培训管理,提高员工合规意识,确保理财业务安全稳健开展。